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  *ご注文の前に必ず以下をお読みいただき十分に理解、承諾したうえでご注文頂きますようお願い致します。

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お客様ご使用のメール環境によっては迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございますためお手数ですが迷惑メールフォルダ内もチェック頂きますようお願い致します。
なお、3営業日以内に「ご注文内容の確認メール」が届かない場合はぜひご連絡をお願いします。TEL 0284-72-6685

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<ご利用規約>
お客様は「有限会社 栄宝険保」が提供・運営する「いとろ和楽器店」の販売規約(以下本規格)を十分理解、承諾した上で、「いとろ和楽器店」(以下本サイト)をご利用頂くものとします。なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。 1.本サイトでご注文される場合は、注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。

2.ご注文頂きました内容につきましては、別途FAX又はメールにてご注文内容の確認をさせて頂きますのでご了承ください。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。

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1.お支払い方法は以下よりお選びいただけます。
 ・代金引換★現金・クレジットカード・デビットカードでの支払可★
 ・銀行振込(ジャパンネット銀行対応)
 ・郵便振替
 ・クロネコwebコレクト★クレジットカード★ネットバンキング★電子マネー利用可

2.お支払は一括払いとなります。
分割払いをご希望の場合は直接ご来店のうえ所定の手続きをしていただく必要がございます。

3.商品代金(税込)の他に以下の料金がかかります。
 ●送料・・・サイズ・地域別又は重量別
 ●手数料・・・代引手数料またはお振込手数料。

詳細は「お支払方法」をご覧下さい。
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1.商品のお届けは、在庫がある場合と無い場合で異なります。在庫が無い場合、原則的に※受注完了後商品の確保→発注→発送をいたしますのでお急ぎの場合は予めご相談ください。

2.送料は地域別です。

※受注完了後とは
代金引換決済の場合・・・「注文確認メール」の確認返信受付後
それ以外の決済の場合・・・「入金」確認後

詳細は「配送・送料について」をご覧下さい。
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1.販売価格は全て税込で表示しています。
2.送料・代引手数料は全て税込で表示しています。
3.販売価格には送料・代引手数料などの費用は含まれていません。
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【1】免責事項
次の場合の返品・交換・返金は受け付けておりませんのでご注意下さい。

1.開封済みの商品
2.商品到着後8日以上経過している場合
3.お客様の責任で汚損、破損した商品
4.お客様が使用した商品
5.お客様側理由による予約・取り寄せ商品の返品・交換

【2】当店側理由による返品・交換・返金
万が一不良品または配送途中の破損、ご注文の商品と違った商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担の上、至急交換または返金 いたします。

【3】お客様側理由による返品・交換・返金
商品到着後7日以内にご連絡ください。往復送料や差額返金手数料(商品交換の場合)、決済手数料、振込手数料等の諸費用はお客様負担でお願いいたします。

【4】ご注意
予約・取り寄せ商品についてはお客様側理由による返品・交換は一切受け付けておりませんのでご注意下さい。


返品・交換の連絡先
 〒:326-0832
 住所:栃木県足利市朝倉町398
 TEL:0284-72-6685
 e-mail: 
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当店では、個人情報の保護のために細心の注意を払っています。
個人情報とは、氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、当店をご利用いただく際に必要となる、お客様個人固有の情報のことです。
お客様が、注文、問合せ、メールマガジン申込など、当店のサービスを利用する際に、お客様の個人情報を集めることがあります。
集めた個人情報は、主にサービスや新製品などの情報をお知らせするため、また必要に応じてお客様に連絡をするために利用します。
当店では、お客様本人の同意なく、第三者に対し個人情報を開示することはいたしません。
以下のような場合、個人情報を開示することがあります。
 ・お客様の同意がある場合。
 ・裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
 ・当店の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。
 ・人命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
個人情報の変更・削除については、下記お問合せ先までご連絡ください。
当店のプライバシーに関しては適時更新します。変更を確認するため定期的に確認することをお勧めします。
ご質問やご意見は、下記お問合せ先までご連絡ください。
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請求書および領収書は発行しておりませんので必要な方はご注文の際お申し付け下さい。
※ご注文者様と商品お届け先が異なる場合はご注文者様宛に別途送付致します。

<代金引換の場合>
当店にてご入金を確認後領収書を発行し後日(翌月中旬頃)別途送付致します。
※引換金額が30,000円を超える場合配達員より受け取る領収書に「収入印紙」が貼り付けられますので当店発行の領収書と一緒に大事に保管してください。(当店発行の領収書は「収入印紙」を省略させて頂きます)

<代引以外の決済の場合>
当店にてご入金を確認後領収書を発行し商品と同梱して送付致します。
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1.原則として予約・取り寄せ商品以外の商品発送前であれば商品の変更・キャンセルが可能です
商品の変更・キャンセルをご希望される場合は速やかにご連絡下さいますようお願い致します。

2.商品発送後の場合は上記記載の◆返品・交換・返金について欄の【3】お客様側理由による返品・交換・返金として対応させて頂きます。

3.予約商品および取り寄せ商品については下記のとおりとさせて頂きます
 予約商品
発送告知日以降、ご入金後及び商品発送後の商品の変更・キャンセルは、お受けできません。
 取り寄せ商品
注文受付後の商品の変更・キャンセルは、お受けできませんので、よくご検討の上ご注文ください。

4.商品の変更・キャンセルに伴う返金が発生した場合
返金手数料、決済手数料等の諸費用はお客様負担でお願いいたします。
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販売業者:有限会社 栄宝険保 / 和楽器部門 いとろ和楽器店
責任者:代表取締役 江田 八重子 / 所在地:栃木県足利市朝倉町398
TEL:0284-72-6685 / FAX:0284-72-6685
E-mail:
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